Business Owner
Members
คู่มือการใช้งานแถบสมาชิก
สมาชิก คือ การบอกรายละเอียดของสมาชิก/ร้านค้า ที่มีการใช้งานอยู่ และที่หมดอายุสมาชิกไปแล้ว
1. ไปที่ Tab สมาชิก
longdo_cards
2. แสดงรายชื่อสมาชิกทั้งหมดในระบบ และสามารถค้นหารายชื่อสมาชิกได้
longdo_cards
3. กดที่รายชื่อจะทำการแสดงรายละเอียดของสมาชิก โดยแบ่งย่อยเป็น 3 แท็บดังนี้
3.1 รายละเอียดการเป็นสมาชิก
longdo_cards
3.2 ข้อมูลสมาชิก
longdo_cards
3.3 กิจกรรมการใช้งานของสมาชิก
longdo_cards
4. Status แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ Level และสถานะของสมาชิก
  • Level แบ่งตามระดับการใช้บริการ เช่น Standard และ VIP
  • สถานะของสมาชิก โดยแบ่งเป็น 2 สถานะ
    • Expired คือ สมาชิกที่หมดอายุการใช้งาน
    • Cancled คือ การยกเลิกการเป็นสมาชิก
longdo_cards
5. สามารถตรวจสอบลูกค้าที่ทำการผูกบัตรพลาสติกกับ account ใน app Longdo card โดยเลือกที่ Plastic card จะแสดงรายชื่อลูกค้าที่ทำการผูกบัตรพลาสติก
longdo_cards
6. สามารถเลือกดูข้อมูลลูกค้าตาม Level ที่ร้านจัดแบ่งระดับได้
longdo_cards
7. การส่ง Coupons Points และ Credits ให้ลูกค้า เลือกชื่อลูกค้า ไปที่ Membership
7.1 การส่ง Coupon - Available Coupon กดlongdo_cards เลือก Coupon ที่ต้องการส่งให้กับลูกค้า กดlongdo_cards และยืนยันการส่งคูปอง
*Coupon ที่สามารถส่งให้ลูกค้าจะเป็นประเภท Coupon Gift
longdo_cards
7.2 การเพิ่มและใช้ Points - Current Points กดlongdo_cards กรอกจำนวน Points และหมายเหตุ กด longdo_cards เพื่อส่ง Points ให้ลูกค้า หรือกด longdo_cards เพื่อใช้ Points แลกสินค้าและบริการต่างๆให้กับลูกค้า
longdo_cards
7.3 การเพิ่มและใช้ Credits ไปที่หัวข้อ Credit ที่ได้สร้างไว้ - Money กดlongdo_cards กรอกจำนวน Credits และหมายเหตุ กด longdo_cards เพื่อส่ง Credits ให้ลูกค้า หรือกด longdo_cards เพื่อใช้ Credits แลกสินค้าและบริการต่างๆให้กับลูกค้า
longdo_cards
8. คลิกปุ่ม longdo_cards จะทำการโหลดข้อมูลสมาชิกเป็นไฟล์ excel
longdo_cards
9. คลิกปุ่ม longdo_cards จะทำการโหลดข้อมูลของลูกค้าที่มีบัตร Plastci card
longdo_cards
กลับหน้าแรก